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Gefunden werden, wenn Kunden googeln oder ChatGPT fragen

Wer einen Tischler, eine Steuerberaterin oder ein Ersatzteil sucht, fragt Google oder eine KI wie ChatGPT. Ob Ihr Unternehmen in der Antwort vorkommt, hängt stark davon ab, wie gut Ihre Website genau diese Frage beantwortet. Ich finde mit Ihnen heraus, wonach Ihre Kunden suchen, und bereite Ihre Inhalte so auf, dass Menschen und Maschinen sie verstehen.

Erstgespräch: 30 Minuten, kostenfrei und unverbindlich.

Kennen Sie das?

Warum gute Betriebe online schwer zu finden sind

Die Website sagt, wer Sie sind, aber nicht, was Kunden suchen.

Auf der Startseite steht „Ihr Partner für Qualität“. Gesucht wird „Edelstahlgeländer nach Maß“. Diese Lücke merkt niemand, bis die Anfragen ausbleiben.

Die häufigsten Fragen bleiben unbeantwortet.

Was kostet das ungefähr? Wie lange dauert es? Kommen Sie auch zu uns? Ihr Vertrieb beantwortet das jeden Tag am Telefon. Auf der Website steht davon nichts.

Niemand weiß, was eine KI über Sie erzählt.

Manche Kunden fragen heute ChatGPT statt Google. Ob Ihr Unternehmen dort vorkommt und ob stimmt, was über Sie gesagt wird, hat noch niemand nachgeschaut.

Seit dem Relaunch kommen weniger Anfragen.

Vielleicht sind alte Seiten verschwunden, vielleicht lädt die neue Seite langsam, vielleicht sperrt sie Suchmaschinen aus. Ohne einen Blick in die Daten bleibt es Raten.

SEO und GEO: gefunden werden, auch von KI

SEO heißt Suchmaschinenoptimierung. GEO steht für Generative Engine Optimization: Inhalte so aufbereiten, dass KI-Assistenten wie ChatGPT sie finden, verstehen und in ihren Antworten nennen können. Man spricht auch von KI-Sichtbarkeit. Das meiste davon ist gutes SEO: Wer eine Frage klar beantwortet, wird von Menschen und Maschinen besser verstanden.

Kostenloses Erstgespräch

Klassische Suche

Google zeigt eine Liste mit Treffern.

  • Kunden tippen ein paar Stichworte ein
  • Sie vergleichen die Seiten selbst
  • Es zählt, dass Ihre Seite zur Suche passt

KI-Antwort

KI-Assistenten mit Websuche fassen zusammen.

  • Kunden stellen eine ganze Frage
  • Die KI liest mehrere Seiten und fasst zusammen
  • Es zählen klare Angaben, die sich überprüfen lassen

Suchintention analysieren · Beispiel zum Durchklicken

Drei Suchen, drei Absichten

Bei jeder Suche frage ich mich: Was will diese Person eigentlich? Die Antwort entscheidet, welche Seite sie braucht.

Eine Tischlerei aus Kiel

Simulation · erfundenes Beispiel

Suche bei Google

tischler kiel

Was dahintersteckt

Jemanden in der Nähe finden

Die Person will schnell sehen, ob Sie das machen, wo Sie sitzen und wie man Sie erreicht. Lange Texte liest hier kaum jemand.

Was Ihre Website dafür braucht

  • Ort und Einzugsgebiet klar genannt
  • Leistungen in den Worten Ihrer Kunden
  • Telefon und Kontakt sofort sichtbar
  • Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil

Suche bei Google

was kostet eine einbauküche vom tischler

Was dahintersteckt

Sich informieren, bevor man anruft

Die Person ist noch nicht so weit, ein Angebot anzufragen. Sie will einschätzen, ob so eine Küche überhaupt infrage kommt.

Was Ihre Website dafür braucht

  • Eine ehrliche Antwort, wovon der Preis abhängt
  • Beispiele aus echten Projekten, mit Fotos
  • Einen klaren nächsten Schritt, etwa einen Beratungstermin

Frage an einen KI-Assistenten

„Ich suche in Kiel einen Tischler, der Einbauschränke für Dachschrägen baut. Wen kannst du empfehlen?“

Was dahintersteckt

Eine Empfehlung, ohne selbst zu vergleichen

Die KI sucht nach Betrieben, die genau das anbieten, und fasst zusammen, was sie über sie findet. Vage Angaben helfen ihr dabei wenig.

Was Ihre Website dafür braucht

  • Eine eigene Seite zu Schränken für Dachschrägen, mit Fotos
  • Konkrete Angaben: was Sie bauen, wo und für wen
  • Name, Adresse und Leistungen überall gleich, auf der Website, im Google-Profil und in Branchenverzeichnissen

Ob Google oder eine KI Sie dann zeigt, kann niemand garantieren. Mit klaren Antworten geben Sie beiden aber das, was sie brauchen.

So gehe ich vor

SEO mit KI, ohne Textflut

Die KI hilft beim Sortieren und Entwerfen. Was auf Ihre Seite kommt, entscheiden Fachwissen und Sorgfalt. Wie gute Antworten aussehen können, zeigt diese Website im Bereich Wissen: eine Frage, eine verständliche Antwort. Wie Sichtbarkeit mit Planung und Kampagnen zusammenhängt, steht unter Marketing mit KI.

  1. 1Schritt 1

    Fragen sammeln

    Wir sammeln, was Ihre Kunden wirklich wissen wollen: aus dem Postfach, aus dem Vertrieb und aus den Suchbegriffen, über die Sie heute schon gefunden werden. Die zeigt Ihnen die Google Search Console, ein kostenloses Werkzeug von Google.

    Ergebnis: Eine Liste der Fragen Ihrer Kunden, in ihren eigenen Worten.

  2. 2Schritt 2

    Suchintention analysieren

    Die KI hilft, viele Suchbegriffe schnell zu sortieren: Wer will sich informieren, wer vergleicht, wer sucht jemanden in der Nähe? Ich prüfe die Einteilung und ordne jede Absicht einer Seite zu.

    Ergebnis: Für jede wichtige Frage ist klar, welche Seite sie beantwortet.

  3. 3Schritt 3

    Inhalte aufbereiten

    Fehlende Antworten schreiben wir neu, vorhandene machen wir klarer. Die KI liefert Entwürfe, Ihr Fachwissen macht sie richtig. Lieber wenige Seiten, die wirklich helfen, als viele, die keiner liest.

    Ergebnis: Seiten, die Fragen beantworten, statt nur Leistungen aufzuzählen.

  4. 4Schritt 4

    Technik prüfen

    Kann Google Ihre Seiten lesen? Dürfen KI-Dienste es? Lädt alles schnell, auch auf dem Handy? Sind Name, Adresse und Leistungen so hinterlegt, dass Maschinen sie verstehen? Für die Umsetzung hole ich bei Bedarf mein Team aus Spezialisten dazu.

    Ergebnis: Eine Liste der technischen Baustellen, nach Wichtigkeit sortiert.

  5. 5Schritt 5

    Beobachten und nachschärfen

    Sichtbarkeit wächst langsam. Wir schauen in die Search Console und stellen KI-Assistenten Ihre wichtigsten Fragen, um zu sehen, was sie über Sie sagen. Daraus ergibt sich der nächste Schritt.

    Ergebnis: Sie sehen, was sich bewegt, statt auf ein Versprechen zu hoffen.

Der Agent sagt: Kleiner Tipp für heute: Fragen Sie ChatGPT, was es über Ihr Unternehmen weiß. Die Antwort ist ein guter Start für Ihr Gespräch mit Justus.

Wonach suchen Ihre Kunden?

Nennen Sie mir Ihre Website und ein, zwei Suchen, bei denen Sie gefunden werden möchten. Ich melde mich persönlich, und im Erstgespräch schauen wir gemeinsam, wo Sie stehen.

Erstgespräch: 30 Minuten, kostenfrei und unverbindlich.